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Des rayons vides alors que les supermarchés australiens manquent de personnel – News + Articles

Les clients sont invités à faire preuve de souplesse dans leurs préférences d’achat habituelles.

Vous avez remarqué un manque de fruits et de légumes frais dans votre supermarché local, alors que le papier toilette, la farine et les pâtes sont en quantité suffisante ?

Non, il ne s’agit pas d’un nouvel accès de panique dans les achats. Les supermarchés de tout le pays connaissent des pénuries de stocks, à savoir de fruits et légumes frais et de viande, en raison de travailleurs de la chaîne d’approvisionnement actuellement malades ou en isolement.

La crise sanitaire actuelle affecte les travailleurs de tous les secteurs, des fournisseurs aux chauffeurs de camion et aux membres de l’équipe du centre de distribution, causant des problèmes logistiques majeurs et des perturbations.

Le PDG de Woolworths, Brad Banducci, l’a confirmé dans une déclaration ce matin. « Pour vous donner une idée de l’ampleur du défi, nous connaissons des absences dues à Covid de plus de 20% dans nos centres de distribution et de plus de 10% dans nos magasins. »

La Nouvelle-Galles du Sud est actuellement la plus touchée en raison de son nombre élevé de cas de Covid, bien que les impacts se fassent actuellement sentir dans tout le pays, sans que l’on sache combien de temps les pénuries vont durer.

« Nous comprenons combien il est frustrant de ne pas pouvoir trouver le produit que l’on cherche et, avec nos fournisseurs et nos partenaires de la chaîne d’approvisionnement, nous travaillons dur pour remettre tous les produits en rayon aussi vite que possible (y compris les tests d’antigènes rapides) », a déclaré Brad Banducci.

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En attendant, Woolworths encourage les clients à faire preuve de souplesse dans leurs préférences. « Nous avons plus qu’assez de stock dans le système et beaucoup plus à venir. Nous avons également un bon approvisionnement dans chaque « catégorie » de produits (même si votre produit préféré n’est pas disponible, une bonne alternative devrait l’être), donc cela aide vraiment si vous pouvez être flexible avec les choix que vous faites. »

Les acheteurs en ligne peuvent également découvrir que de légères modifications ont été apportées à leurs commandes en ligne. « Si vous faites des achats en ligne, à titre de mesure temporaire, nous activons automatiquement les substitutions sur toutes les commandes. Nous savons que ce n’est pas idéal, mais cela signifie qu’il y a moins de chances de manquer un article dont vous avez vraiment besoin. Nous reviendrons à votre préférence dès que possible. »

Plus d’informations à venir.

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